Wanneer jouw wachtdienst erop zit mag je een oproep voor zorg buiten die tijd weigeren. Wanneer je, bijvoorbeeld, een wachtdienst hebt van 8.00-16.00uur, en er dan uitgestuurd wordt voor een zorg…

Ja, je hebt dan het recht om afgelost te worden.

De bijzondere regels voor zwangerschap gelden vanaf het begin van je zwangerschap tot zes maanden na je bevalling. Dit is wettelijk geregeld in de Arbeidstijdenwet. Je hebt dan bijvoorbeeld recht…

Een bereikbaarheidsdienst kan niet worden opgedragen aan kraamverzorgenden. Je werkgever maakt in overleg met het medezeggenschapsorgaan afspraken over de inzet en vergoeding (in tijd of geld) van de bereikbaarheidsdienst. Indien…

Als je als kraamverzorgende een wachtdienst verricht, ontvang je een vergoeding op basis van onderstaande normen: Maandag t/m vrijdag: Per blok van maximaal 8 uur ontvang je een bruto vergoeding…

Als je als kraamverzorgende werkt kan je werkgever wachtdiensten aan je opdragen. Een wachtdienst leidt altijd tot vergoeding. Bij een wachtdienst heb je de verplichting om aan de oproep van…

Je bent jaarlijks in ieder geval 22 weekenden vrij. Je kunt je werkgever verzoeken minder vrije weekenden in te plannen, echter dit kan nooit minder zijn dan 17 vrije weekenden…

Per ochtend, middag, avond of nacht kan je eenmaal gebruik maken van een koffie-/theepauze. Je werkgever kan met instemming van het medezeggenschapsorgaan afwijken van de arbeidstijdenwet vanwege organisatorische belangen of…

 Je werkgever kan voor het vaststellen van de werktijden gebruik maken van de mogelijkheden die de Arbeidstijdenwet en het daarop gebaseerde Arbeidstijdenbesluit bieden, tenzij in deze CAO iets anders is…

Als je 57 jaar of ouder bent dan geldt het volgende: De werkgever en de medewerker in de leeftijd van 57 jaar of ouder besteden tijdens het jaargesprek aandacht aan…

Je werkt maximaal tien uur per dienst binnen de door je werkgever vastgestelde werktijden. Indien er sprake is van een incidentele, onvoorziene wijziging van omstandigheden mag je werkgever je vragen…

Met een min/max contract wordt je bereidheid uitgedrukt om, als dat nodig is, extra ingezet te worden. Met het maximum wordt wel een duidelijke bovengrens aan je bereidheid gesteld. Boven…

Dit mag alleen in uitzonderlijke situaties, waarbij sprake is van: opvang van onvoorziene en onplanbare cliëntvragen en/of opvang van onvoorziene en onplanbare uitval van personeel, die niet door je collega…

Bij een voltijd dienstverband werk je gemiddeld 36 uur per week. Het is ook mogelijk om met je werkgever een hogere wekelijkse gemiddelde arbeidsduur overeen te komen tot maximaal 40…

Cao-partijen hechten aan een gezonde werk-privébalans. Uitgangspunt is dat de medewerker onbereikbaar is buiten de individueel overeengekomen werktijden(rooster). Als sprake is van bijzondere, urgente omstandigheden, op grond waarvan bereikbaarheid noodzakelijk…

Stagiaires op MBO- en HBO-niveau ontvangen een stagevergoeding van € 250 bruto per maand. Stagiaires die in deeltijd stagelopen ontvangen de stagevergoeding naar rato van de omvang van de stage….

Het verzoek van een medewerker aan de werkgever om één keer in de drie maanden een weekend vrij te krijgen wordt ingewilligd, mits hij ertoe bereid is om in die…

Het werken in de avond voor winkelmedewerkers wordt beperkt tot maximaal twee avonden per week, met uitzondering van de drukke en belangrijke maand december.

In artikel 9 sub a van de cao staat beschreven dat er recht is op bijzonder verlof van een huwelijk. Echter, dit geldt voor het bijwonen van een huwelijk van:…

Het is allereerst van belang dat je controleert of er in je huidige arbeidsovereenkomst geen concurrentiebeding. Als er sprake is van een concurrentiebeding zou dat je kunnen beperken bij een…

In de cao RNF is in artikel 15 het recht op Aanpassing van de arbeidsduur opgenomen. Als een werknemer 10 jaar of minder is verwijderd van de AOW-gerechtigde leeftijd en…

In de cao RNF is er geen bepaling opgenomen die de werkgever verplicht om de werknemer een vergoeding te betalen voor de gemaakte reistijd. Wel is het raadzaam om na…

Indien je bovenschalig bent (wanneer je meer verdient dan het maximale van de schaal waarin je bent ingedeeld), klopt het dat je niet mee gaat met de periodieke loonsverhogingen die…

Een werknemer ontvangt de feestdagentoeslag alleen als er daadwerkelijk arbeid is verricht. Indien een werknemer niet heeft gewerkt wegens ziekte, is er geen arbeid verricht en kan de werknemer dus…

In de wet is geen termijn opgenomen. Wel kan de werkgever zelf een termijn stellen. Echter, wacht niet te lang met het kenbaar maken van je bezwaren. Als je namelijk…

Wanneer je meer of minder uren werkt dan je contracturen, moet er voor de ziekte-uren gekeken worden naar de daadwerkelijk gewerkte uren: 3 maanden (of; 13 weken) voorafgaand aan de…

In art. 7:668a lid 1 van het Burgerlijk Wetboek is de zogeheten ketenregeling opgenomen. Hierin staat beschreven dat je maximaal 3 tijdelijke contracten in maximaal 3 jaar aan mag gaan,…

Dit is een ondernemersrisico. Als je stond ingeroosterd, krijg je je werkuren gewoon betaald. Je hoeft hier geen vakantiedagen voor op te nemen.

Nee, dit mag niet. In de wet staat beschreven dat je zelf mag bepalen wanneer je je vakantiedagen opneemt. Feestdagen zijn verplichte vrije dagen, dus het is aan werkgever om…

Ja, dit mag. Wel is het zo dat er na afloop van de – door de werkgever vastgestelde – referteperiode (de periode waarover gekeken wordt naar je uren, meestal is…

Als je langer dan 6 maanden in dienst bent en je bent opgeroepen, maar je wordt eerder weggestuurd (bijvoorbeeld omdat het rustig is), heb je recht op doorbetaling van je…

Nee, dit mag niet. Je werkgever mag je niet zomaar verplichten om op andere dagen te werken dan afgesproken is. Als je werkgever je werktijden wil aanpassen, moet hij/zij dat…

In artikel 9 van de cao wordt ‘Buitengewoon verlof’ beschreven: “Medische reden Uitgangspunt is dat de medewerker afspraken maakt in zijn eigen tijd. Als dat niet mogelijk is, dan is…

In artikel 4.2 van de cao Retail non-food staat: “Minder gewerkt dan de basisuren: Als aan het einde van een referteperiode minder is gewerkt dan het aantal voor de referteperiode…

In de cao Retail non-food is géén vervroegde uitdiensttredingsregeling opgenomen. Wel is er de mogelijkheid om – onder voorwaarden – de het aantal uren per week aan te passen. Dit…

Hierbij zijn twee mogelijke situaties van invloed. Hierna volgen de situaties: Je had onder de oude cao (cao Fashion, Sport & Lifestyle 2016-2018 óf cao VGT 2017-2018) recht op seniorendagen…

In de cao Retail non-food is het volgende opgenomen in art. 4.2:   ‘Iedere door de werkgever verplichte aanwezigheid van de medewerker dient te worden beschouwd als werktijd, met uitzondering…

De cao Retail non-food voorziet niet in een reiskostenvergoeding. In sommige gevallen is er in de arbeidsovereenkomst of bedrijfsreglement iets anders geregeld. Controleer daarom voor alle zekerheid voornoemde documenten.

Volgens de cao Retail non food (artikel 4.2) betaalt de werkgever aan het eind van de referteperiode de plusuren uit. De referteperiode is ‘een’ periode van 12 maanden. Bij de…

Voor ouderschapsverlof gelden de volgende regels:   Je kunt ouderschapsverlof opnemen voor kinderen tot 8 jaar. Voor elk kind kun je apart ouderschapsverlof opnemen. Beide ouders hebben recht op ouderschapsverlof….

Voor de woondetailhandel geldt dat je werkgever in overleg met de medewerkers of de medezeggenschap (OR of Personeelsvertegenwoordiging) maximaal drie weken verplicht verlof kan vaststellen. Er moeten dus vooraf afspraken…

Module alleen geldend voor woondetailhandel Van de gemiddelde arbeidsduur per week mag maximaal 8 uur naar boven en 5 uur naar beneden worden afgeweken. Als je als voltijdmedewerker daardoor op…

Module alleen geldend voor de tuincentra Binnen de tuincentra geldt dat gedurende vier maanden per jaar het standaard aantal te werken uren per week (38 uur per week) kan worden…

Ben je 20 jaar of ouder en werk je in de detailhandel, dan neem je deel aan de pensioenregeling (pensioenfonds detailhandel) vanaf het moment dat je in dienst komt of…

In het algemene gedeelte is opgenomen welke afspraken er zijn gemaakt. Ben je werkzaam in de woondetailhandel dan gelden er afwijkende afspraken. Ook die zijn hieronder opgenomen. Algemeen In Nederland…

Nee, er is geen verplichting om je budget te gebruiken. Het is een extra budget voor jou. Het gaat niet van je loon af. Na vijf jaar vervalt het geld…

Je kunt in de loop van 2020 gebruik maken van het individueel ontwikkelingsbudget. Daarvoor moet je werkgever zich wel geregistreerd hebben bij De Leerrekening. Sparen doe je wel al vanaf…

Je werkgever heeft tot 1 april 2020 de tijd om zich te registreren voor de regeling van de leerrekening. Na zijn registratie krijg jij een uitnodiging per mail (of per…

Je mag het budget opsparen tot een periode van 5 jaar. Je opleidingspotje is dan vol. Na 5 jaar vervalt het ongebruikte budget uit het eerste jaar. Er blijft dan…

De keuze voor je opleiding wordt alleen begrensd door de belastingregels. Het mag niet gaan om hobby cursussen. Dit wordt getoetst met een vragenlijst die je moet invullen als je…

Je kunt verschillende dingen doen. Je kan zelf bijbetalen. De leerrekening geeft die mogelijkheid met iDeal en creditcard. Je kan ook je werkgever vragen om het budget aan te vullen….

Als je minder dan 16 uur per week gaat werken, dan heb je geen recht meer op verdere opbouw (storten van een maandelijks bedrag door je werkgever) van je ontwikkelbudget….

Heb je een contract van minimaal 16 uur per week en ben je langer dan één jaar in dienst per 31 december 2019, dan staat de regeling van het ontwikkelbudget…

Als je uit dienst gaat, blijft het bedrag staan en kun je er nog gebruik van maken totdat het vervalt. Dit gebeurt na vijf jaar. Voorbeeld: Je heb € 300,-…

Nee, dat kan niet. Je kunt het budget alleen besteden aan je eigen ontwikkeling in de vorm van opleidingen.

Ben je bijvoorbeeld op 31 december 2019 minimaal een jaar in dienst, dan krijg je vanaf 1 januari 2020 een individueel ontwikkelingsbudget van € 150 per jaar als je 16…

Als je ziek wordt of arbeidsongeschikt raakt, wordt je loon doorbetaald. Op grond van de cao kan een uitzondering gelden voor de eerste dag van ziekte. Een werkgever kan per…

Hoofdregel: je hebt bij arbeidsongeschiktheid gedurende onderstaande periodes recht op (gedeeltelijke) doorbetaling van je loon: de eerste 26 weken recht op loondoorbetaling van 100% van je brutoloon; de daarop volgende…

Heb je een dringend privéprobleem op te lossen waarvoor je direct vrij moet nemen, dan kun je calamiteitenverlof opnemen. Je salaris loopt door tijdens het calamiteitenverlof. Het moet gaan om…

Als je ziek wordt tijdens het zorgverlof, kun je in overleg met je werkgever het verlof stoppen.

Je kunt kortdurend en langdurend zorgverlof krijgen voor mensen uit je omgeving die ziek of hulpbehoevend zijn. Voorwaarde voor het kortdurend zorgverlof is dat de zieke verzorging nodig heeft en…

Je mag je opgebouwde bovenwettelijke vakantiedagen van de voorgaande jaren verkopen. Ook is het mogelijk 4 vakantiedagen per jaar te kopen. Je salaris mag daardoor echter niet onder het wettelijk…

Maak je gebruik van de afspraak over aanpassing van arbeidsduur in het kader van duurzame inzetbaarheid, dan vervallen de seniorendagen. Maak je geen gebruik van deze afspraak, dan worden de…

Je hebt sowieso recht op 6 weken zwangerschapsverlof en minstens 10 weken bevallingsverlof. In totaal heb je recht op minstens 16 weken verlof. Een deel van het bevallingsverlof mag je…

Als je ziek wordt tijdens het zorgverlof, kun je in overleg met je werkgever het verlof stoppen.

Langdurig zorgverlof is om iemand in je omgeving te verzorgen die langere tijd hulpbehoevend of ziek is. Langdurend zorgverlof vraag je schriftelijk aan bij je werkgever, minstens 2 weken voordat…

Artikel 9a  Buitengewoon verlof Buitengewoon verlof stelt een medewerker in staat om met name in de privésfeer gelegen bijzondere gebeurtenissen bij te wonen. Voor een parttimer geldt hier het recht…

Bestaande en toegekende dagen worden bevroren. Dus wat je hebt dat behoud je, tenzij je gebruik gaat maken van de afspraak aanpassing arbeidsduur in het kader van duurzame inzetbaarheid. Dan…

Tijdens ziekte bouw je op dezelfde wijze vakantiedagen op als anders.

In het algemene gedeelte is opgenomen welke afspraken er zijn gemaakt. Werk je in de tuincentra of woondetailhandel, dan gelden er afwijkende afspraken. Ook die zijn hieronder opgenomen.   Aantal…

Ja, als je aan het einde van een referteperiode meer hebt gewerkt dan het aantal overeengekomen basisuren betaalt je werkgever de meer gewerkte uren uit. In de referteperiode gewerkte plusuren…

In het algemene gedeelte is opgenomen welke afspraken er in de cao zijn gemaakt. Werk je in de woondetailhandel dan gelden er afwijkende afspraken. Die afspraak kan je hier vinden!…

Deze regeling geldt nu voor alle medewerkers. Voorheen was deze er enkel voor de medewerker die ouder was dan 55 jaar. Daarnaast valt nu ook de zondag onder de regeling….

Dat kan alleen bij zwaarwegende redenen. Werkgever moet dat wel aantonen. Die zwaarwegende reden zal niet snel worden aangenomen.

Je flexibele inzet wordt berekend over maximaal 12 maanden. Dit noemen we referteperiode. Referteperioden mogen elkaar niet overlappen.

Je flexibele inzet wordt berekend over maximaal 12 maanden. Dit noemen we referteperiode. Referteperioden mogen elkaar niet overlappen.

In het algemene gedeelte is opgenomen welke afspraken er zijn gemaakt. Ben je werkzaam in de tuincentra of woondetailhandel dan gelden er afwijkende afspraken. Ook die zijn hieronder opgenomen. Algemeen…

Nee, deze nieuwe afspraak geldt dan niet voor jou, omdat je al standaard een niet-inroosterbare dag op een zaterdag of zondag hebt.

Bij de vaststelling van het werkrooster moet de werkgever zoveel mogelijk rekening houden met de wensen van werknemer, tenzij dit redelijkerwijs niet van de werkgever gevergd kan worden. Je dient…

Werken op zon- en feestdagen gebeurt vrijwillig. Je werkgever kan je op zondag arbeid laten verrichten als je daarmee instemt (dit staat in de Arbeidstijdenwet). Voor feestdagen bestaat een kleine…

Volgens de cao is een voltijd dienstverband 38 uur per week. Als je onder Wonen valt, dan is dat 37 uur per week. Wel kan je afspreken met de werkgever…

Als je op verzoek van je werkgever naast je werkzaamheden tevens bedrijfshulpverlener (BHV-er) bent, krijg je hiervoor een vergoeding van maximaal € 75,- bruto/jaar bij het behalen of het verlengen…

Indien de werkgever geen maaltijd verstrekt, heeft de medewerker recht op een vergoeding. Deze vergoeding is per 1 januari 2023 ten minste € 4,50 (was € 4,30). Overlegt de medewerker…

Begint jouw werk vóór 13.30 uur, en werk je op die dag door tot 20.00 uur en eet je niet thuis, dan heb je recht op verstrekking of vergoeding van…

In het algemene gedeelte van de cao staat geen regeling voor toeslag bij vervanging van een collega in een hogere functie. Plaatsing in andere functie: Indien de medewerker wordt geplaatst…

In het algemene gedeelte is opgenomen welke afspraken er zijn gemaakt. Ben je werkzaam in de woondetailhandel dan gelden er afwijkende afspraken. Ook die zijn hieronder opgenomen. Algemeen Je hebt…

Zaterdagen Om te bepalen hoeveel compensatie je krijgt, wordt bekeken hoeveel zaterdagavonden je hebt gewerkt in de periode tussen 1 juli 2017 t/m 30 juni 2018. Je krijgt alleen toeslag…

Algemeen De werkgever voorkomt zoveel mogelijk dat de medewerker moet overwerken, maar kan dit rechtsgeldig van de medewerker eisen. De medewerker is dan verplicht om de arbeid te verrichten. In…

Algemeen Werk je op een dag langer dan 10 uur, dan krijg je een toeslag van 25% op je normale uurloon, voor de uren boven de 10 uur. Werk je…

De diploma toeslag is voor alle modules in de cao komen te vervallen behalve de schoendetailhandel zie hier onder. MODULE GELDEND VOOR SCHOENENDETAILHANDEL Artikel 1 – Diplomatoeslag 1. Algemeen Indien…

Op een feestdag krijg je een toeslag van 100% op je normale uurloon. Feestdagen zijn: •           Nieuwjaarsdag; •           Beide Paasdagen; •           Hemelvaartsdag; •       …

Je hebt op een feestdag recht op doorbetaling van het loon als je normaal gesproken op die dag arbeid verricht. Bij een onregelmatig arbeidspatroon kan dit worden vastgesteld als je…

Je kunt aangeven wat jouw voorkeur heeft (compensatie in tijd of in geld), maar de werkgever beslist uiteindelijk of de zondag-compensatie in tijd of in geld wordt uitgekeerd.

Nee, dit mag niet. De compensatie is onderdeel geworden van je loon of je verloftegoed. Het is de keuze van de werkgever om jou minder in te zetten. Hierdoor verandert…

Nee, dit mag niet. De compensatie is onderdeel geworden van je loon of je verloftegoed. Het is de keuze van de werkgever om jou minder in te zetten. Hierdoor verandert…

Nee dit mag niet. De berekening van de compensatie is vastgelegd en moet worden uitgevoerd zoals afgesproken in de cao. Iedereen moet persoonlijk worden gecompenseerd. Een gemiddelde toeslag gebruiken voor…

In het algemene gedeelte is opgenomen welke afspraken er zijn gemaakt over compensatie van de zondagtoeslag vanwege de versobering van 100% naar 50% toeslag. Dit is gebeurd in 2015, maar…

Als meerdere toeslagregelingen gelijktijdig van toepassing zijn, dan geldt alleen de regeling die voor jou het meest gunstig is. Valt de zondag dus op een feestdag dan krijg je de…

Artikel 6  Functie-indeling en loon 6.1 Functie-indeling Deze cao kent een functiewaarderingssysteem (FUWAM, gebaseerd op de CATS methodiek). Er zijn 9 functieniveaus, A t/m I, en daarmee corresponderende loonschalen. Elk functieniveau…

6.2 Loon Vaststelling garantieloon: Het loon dat aan een medewerker wordt betaald, is gekoppeld aan een functiegroep waarin de functie van de medewerker is ingedeeld. De medewerker ontvangt een loon…

Daarin zijn twee situaties denkbaar: Indien je in dienst bent getreden vóór je 21e, op de eerste dag van de betalingsperiode waarin je jarig bent. indien je na je 21e…

Je functie wordt ingedeeld met behulp van het functiewaarderingssysteem uit de cao (FUWAM). Een samenvatting daarvan kun je vinden in bijlage 1c van de cao (zie onderstaande links). De indeling…

Nee, als je binnen het loongebouw valt, ontvang je geen eenmalige uitkeringen. Je krijgt dan de loonsverhogingen die gekoppeld zijn aan de stijging van het Wettelijk Minimum Loon.  

Valt je salaris buiten de loontabellen dan profiteer je niet van de afspraak over de loonsverhogingen gekoppeld aan het Wettelijk Minimum Loon. Medewerkers die per 1 juli 2022 geen loonsverhoging…

Als je door functiewijziging van schaal verandert, ontvang je het loon van de nieuwe loontabel

In de cao staat niets over de opzegtermijn. Als dit ook niet geregeld is in jouw arbeidsovereenkomst, dan gelden de wettelijke opzegtermijnen. Dat wil zeggen: Heb je een arbeidsduur van…

Als je zelf ontslag neemt, geldt er altijd een opzegtermijn van een maand, behalve als je dit anders hebt afgesproken in jouw arbeidsovereenkomst. Let op: er geldt geen opzegtermijn als…

Als jouw filiaal gaat sluiten dan zal je werkgever jou en je collega’s zo vroeg als mogelijk, en ten minste een maand voor de sluiting, informeren over de sluiting van…

Vanaf tien jaar voor je AOW kun je, als je een dienstverband hebt van 0,8 fte of meer, 80% van je uren gaan werken voor 85% van je salaris. De…

Twee maanden: bij een arbeidsovereenkomst voor bepaalde tijd van meer dan zes maanden, én bij een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd is de proeftijd tijdens de looptijd van deze cao twee…

Ja, bij je indiensttreding moet de werkgever je een schriftelijke arbeidsovereenkomst aanbieden. Dat hebben we in de cao afgesproken.

Ja, ook dan is de cao op jou van toepassing. Dat komt omdat de cao ‘Algemeen Verbindend’ is verklaard door de minister van Sociale Zaken en Werkgelegenheid. De cao is…

klik hieronder op de link waar je de cao tekst kunt downloaden https://avv.nu/f/files/inline/caos/2022-07-01-tm-21-12-2022-cao-retail-non-food-def.pdf  

In deze uitzonderlijke tijd zal van zowel werkgevers als werknemers veel flexibiliteit worden gevraagd. Dit kan betekenen dat werkroosters en werktijden worden aangepast om deze uitzonderlijke situatie het hoofd te…

Wanneer je verlofaanvraag eenmaal is goedgekeurd, kun je deze niet meer zomaar wijzigen. Ook als je geboekte reis niet door gaat. Tenzij dit vanwege zwaarwegende redenen niet van jou gevraagd…

Wanneer één van je gezinsleden plotseling ziek wordt dan kun je calamiteitenverlof opnemen. Daarna kun je kortdurend zorgverlof opnemen. Het moet dan gaan om noodzakelijke verzorging voor het zieke gezinslid….

De overheid heeft werkgevers gevraagd om de werktijden van medewerkers te spreiden als dit mogelijk is. Je werkgever heeft hierover overleg met de ondernemingsraad, als die er is. De ondernemingsraad…

Nee, je kunt niet worden verplicht om vrije dagen op te nemen omdat er geen werk is. Let op: ben je oproepkracht en heb je de afgelopen drie maanden meer…

De cao is op jou van toepassing als je in dienst bent bij een werkgever die genoemd wordt in Artikel 1 van de cao (werkingssfeer). Kort samengevat gaat het om…

Een hond meenemen naar je werk is niet verboden maar er zijn twee simpele vuistregels: Ga na of een hond past op je werkplek; en overleg met je baas en…

Dat hangt er vanaf hoe de reiskostenregeling in elkaar steekt. Als je thuis werkt en geen reiskosten meer maakt voor woon-werkverkeer, dan kan je werkgever de reiskostenvergoeding stopzetten als deze…