Helpdesk cao Bloemen


Vind je antwoorden onder de meest gestelde vragen.
Vind handige tools en downloads, of stel direct je vraag

Zoeken door de cao of veelgestelde vragen

Werk jij in een bloemenwinkel? En vraag jij je af wat je rechten zijn?

Dan ben je bij ons aan het goede adres! Op deze website vind je het antwoord op al je vragen als je werkt in een bloemenwinkel. En staat je vraag er niet tussen? Dan kan je je vraag stellen via het contactformulier en wordt je vraag zo snel mogelijk beantwoord door één van onze arbeidsrecht specialisten!

Veelgestelde vragen

Ik heb een 0-urencontract en ik kan een keer niet werken. Moet ik die uren dan inhalen?

Als je een 0-urencontract hebt, waarbij de gemiddelde arbeidsomvang per week niet vaststaat, zijn er geen uren die je in zou moeten halen. Bij een 0-urencontract worden namelijk slechts de uren uitbetaald die je hebt gewerkt. Als er niet wordt gewerkt, wordt er ook geen loon uitbetaald.

rooster 

Ik stond voor een hele dag ingepland, maar ben de avond ervoor afgebeld. Mag dat?

Je werkgever mag je afbellen, maar hierover mag niet automatisch min-uren berekend worden. Wel mag dit als jij hiermee akkoord gaat.

Dat komt omdat in de cao het volgende staat over het rooster (art. 36 lid 9):

Je werktijden worden normaal gesproken ten minste 28 dagen voor de start van het rooster vastgesteld. Als de aard van het werk dit onmogelijk maakt kan een kortere termijn worden aangehouden dan 28 dagen, maar vier dagen is minimaal. 

Volgens de cao moet minimaal 4 dagen van te voren kenbaar gemaakt worden of je niet hoeft te komen werken. Wanneer je werkgever dit de avond van te voren doet, heb je recht op loon en is het berekenen van min-uren niet redelijk.



min-uren 

Voorheen had ik 24 vakantiedagen, nu nog maar 20. Hoe kan dat?

Het aantal wettelijke vakantiedagen is 4 keer de gemiddelde arbeidsduur per week. Als je bijvoorbeeld 5 dagen per week werkt, heb je recht op 20 vakantiedagen per jaar.

Werkgever en werknemer kunnen ook bovenwettelijke vakantiedagen afspreken. In dit geval zijn dat er dus 4. De werkgever mag dit niet eenzijdig wijzigen. Wij raden aan om werkgever erop aan te spreken en vragen op basis waarvan hij meent dat je minder vakantiedagen zou moeten krijgen.



bovenwettelijke vakantie wettelijke vakantie 

Ik werk in loongroep C, maar ik werk regelmatig alleen in de winkel en heb hierdoor weinig/geen tijd om pauze te nemen. Wat kan ik doen?

In functiegroep C wordt er onder toezicht gewerkt. Als er een collega die toezicht hoort te houden ontbreekt, dan wordt er dus niet voldaan aan wat er hoort bij functiegroep C. Ga in gesprek met je werkgever of je eventueel in een andere functiegroep behoort.

Naast bovenstaande, hoort je werkgever zich als goed werkgever te gedragen. De werknemer moet pauzes geboden worden, zodat er gegeten en gedronken kan worden en er naar het toilet gegaan kan worden. Wanneer je je werkgever aanspreekt, raden we aan dit schriftelijk te bevestigen, zodat je dat als bewijs hebt.



filiaal functie functie-indeling functiegroep winkel 

Kan mijn werkgever mij verplichten op andere dagen te werken dan mijn gebruikelijke dagen?

Nee, dit mag niet. Je werkgever mag je niet zomaar verplichten om op andere dagen te werken dan afgesproken is.

Als je werkgever je werktijden wil aanpassen, moet hij/zij dat vanuit ‘goed werkgeverschap’ eerst met jou bespreken, o.a. om te kijken wat jouw mogelijkheden zijn.

Let op!

Het kan zijn dat je in je arbeidsovereenkomst een ‘eenzijdig wijzigingsbeding’ hebt. Dit betekent niet dat je werkgever zomaar je werkdagen mag aanpassen. Wel moet je werkgever een goede reden hebben (zwaarwegend), waaruit blijkt dat jouw belangen moeten wijken voor die van je werkgever.

Ons advies: ga in gesprek met je werkgever en geef aan dat het wettelijk niet is toegestaan om je werkdagen te wijzigen. Wel kan je in dit gesprek een soort ‘tegenvoorstel’ doen, waarbij je aangeeft wat voor jou wel mogelijk is.



rooster 

Ik werk 16 uur per week, maar ben maar voor 14 uur ingeroosterd. Mag dat?

Ja, dit mag. Wel is het zo dat er na afloop van de – door de werkgever vastgestelde – referteperiode (de periode waarover gekeken wordt naar je uren, meestal is dit één jaar), je min-uren komen te vervallen.

Als je bijvoorbeeld een contract hebt van 16 uur per week, moet je ook voor 16 uur per week uitbetaald worden, ook als je minder dan 16 uur per week werkt (zonder ‘eigen toedoen’, bijvoorbeeld ziekte).

De min-uren komen voor rekening van werkgever en mogen gecompenseerd worden met de plus-uren. Dus: als je na afloop van de referteperiode nog niet-gecompenseerde min-uren open hebt staan, komen deze te vervallen.



min-uren rooster 

Mag ik om 17:30 nog klanten helpen die voor 17:00 in de winkel waren (i.v.m. eerdere sluiting door Corona)?

Het is de bedoeling dat niet-essentiële winkels tussen 17:00 en 5:00 gesloten zijn. De winkel dient dus na 17:00 gesloten te zijn en er horen dan ook geen klanten meer in de winkel te zijn. Wel kan er flexibel mee omgegaan worden, zodat klanten de mogelijkheid krijgen hun producten af te rekenen. Het is niet de bedoeling dat klanten na 17:00 nog uitgebreid geholpen worden. Vraag ze vriendelijk een ander moment terug te komen indien ze uitgebreide vragen hebben. Wel mag jij – als medewerker – na 17:00 doorwerken, als de winkel gesloten is.



Corona winkelsluiting 

Moet ik als de winkels weer open gaan al mijn min-uren inhalen en dus gratis werken?

Sommige werkgevers willen van twee walletjes eten: en corona-noodsteun krijgen en werknemers ‘gratis’ laten werken. Dat is niet terecht. AVV helpt om je recht te halen, ook als je geen lid bent.

We hebben hierover een artikel geschreven op onze website.



Corona coronacrisis min-uren 

Een huisgenoot moet zich laten testen voor corona en mijn werkgever wil dat ik de test afwacht en niet op werk kom. Kost dat mij verlof?

Als je aan je werkgever aangeeft dat je beschikbaar bent om te werken, en je werkgever aan jou vraagt om thuis te blijven, dan moet je werkgever (ook als je niet werkt) je loon doorbetalen, alsof je wel had gewerkt. Dit gaat niet af van je verlof. Het is te adviseren om dus bij je werkgever aan te geven dat je beschikbaar bent om te werken, omdat dan het recht op loondoorbetaling niet in gevaar komt.



beschikbaar Corona coronacrisis ziekte 

Mijn partner heeft koorts, wat betekent dit voor mij?

Als je tijdens de coronacrisis thuis moeten blijven omdat iemand uit je gezin koorts heeft, wordt je loon doorbetaald.



Corona coronacrisis ziek ziekte 

Werkroosters en wijziging werktijden

In deze uitzonderlijke tijd zal van zowel werkgevers als werknemers veel flexibiliteit worden gevraagd. Dit kan betekenen dat werkroosters en werktijden worden aangepast om deze uitzonderlijke situatie het hoofd te bieden.



flexibel flexibiliteit rooster werkrooster Werkroosters werktijden wijziging 
  • Staat je vraag niet tussen de veelgestelde vragen? Stel je vraag dan aan ons!

  • Sleep bestanden hierheen of
    Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 5.
    • Hidden
      bloemisten

    AVV: DE DEMOCRATISCHE VAKBOND

    • Je bent al lid van AVV voor € 25,- per jaar. Lidmaatschap.
    • Meld je aan voor het cao-panel in jouw sector en stem mee voor betere arbeidsvoorwaarden.
    • Actief zijn bij AVV kan op verschillende manieren. Informeer naar de mogelijkheden door contact op te nemen. 

    Contact

    Adres:
    Europalaan 400, verdieping 7
    3526 KS Utrecht

    Op werkdagen kan je ons van 9:00 tot
    17:00 uur telefonisch bereiken. 

    070-4442140
    Mail ons