Helpdesk retail non-food


Vind je antwoorden onder de meest gestelde vragen.
Vind handige tools en downloads, of stel direct kosteloos je vraag

Zoeken door de cao of veelgestelde vragen

Werk jij in een winkel? En vraag jij je af wat je rechten zijn?

Dan ben je bij ons aan het goede adres! Op deze website vind je het antwoord op al je vragen als je werkt in de winkelstraat. En staat je vraag er niet tussen? Dan kan je je vraag stellen via het contactformulier. Dan wordt je vraag zo snel mogelijk beantwoord door één van onze arbeidsrecht specialisten!

Veelgestelde vragen

Heb ik recht op een stagevergoeding als ik stage loop in een winkel?

  • Stagiaires op MBO- en HBO-niveau ontvangen een stagevergoeding van € 250 bruto per maand.
  • Stagiaires die in deeltijd stagelopen ontvangen de stagevergoeding naar rato van de omvang van de stage.
  • Stagiaires die een snuffelstage doen, ontvangen geen stagevergoeding.

Ik werk standaard in een kledingwinkel die gelegen is in de buurt van mijn woonadres. Echter, regelmatig moet ik ook op andere locaties werken, waardoor ik soms wel 2-4 uur reistijd heb per dag. Heb ik recht op een vergoeding voor deze reistijd?

In de cao RNF is er geen bepaling opgenomen die de werkgever verplicht om de werknemer een vergoeding te betalen voor de gemaakte reistijd. Wel is het raadzaam om na te kijken of er dergelijke afspraken opgenomen zijn in je arbeidsovereenkomst of evt. een personeelshandboek.

Als dat niet het geval is, staat het je vrij om in gesprek te gaan met je werkgever, om bijv. de tijd die je extra kwijt bent aan het reizen naar een andere locatie, als werktijd aan te merken.

Onze winkel blijft een aantal dagen gesloten door het weer (bijv. vorst, enorme regen). Wat zijn de gevolgen voor mijn salaris?

Dit is een ondernemersrisico. Als je stond ingeroosterd, krijg je je werkuren gewoon betaald. Je hoeft hier geen vakantiedagen voor op te nemen.

Krijg ik een vergoeding als ik bedrijfshulpverlener (BHV’er) ben?

Als je op verzoek van je werkgever naast je werkzaamheden tevens bedrijfshulpverlener (BHV-er) bent, krijg je hiervoor een vergoeding van maximaal € 75,- bruto/jaar bij het behalen of het verlengen van het certificaat.

Ik werk parttime in een meubelwinkel en wil graag fulltime werken, maar daar is hier geen ruimte voor. Mag ik zomaar bij een ander bedrijf werken?

Het is allereerst van belang dat je controleert of er in je huidige arbeidsovereenkomst geen concurrentiebeding. Als er sprake is van een concurrentiebeding zou dat je kunnen beperken bij een andere (meubel)winkel te werken. Vanaf 1 augustus 2022 mag een werkgever de werknemer niet meer verbieden om nevenwerkzaamheden buiten werktijd uit te voeren bij een ander, tenzij er sprake is van rechtvaardigingsgrond. Wanneer een van deze bepalingen zijn opgenomen, zou dat je kunnen beperken bij een andere (meubel)winkel te werken. Daarnaast raden we het ook aan om je wens met je huidige werkgever te bespreken.

Een geheimhoudingsbeding hoeft niet per se te zorgen voor belemmering. Het houdt veelal in dat je geen bedrijfsgevoelige informatie met derden mag delen (en dus ook niet met een tweede werkgever).

Ik heb een 0-urencontract en ik kan een keer niet werken. Moet ik die uren dan inhalen?

Nee

Als je een 0-urencontract hebt, waarbij de gemiddelde arbeidsomvang per week niet vaststaat, zijn er geen uren die je in zou moeten halen. Bij een 0-urencontract worden namelijk slechts de uren uitbetaald die je hebt gewerkt. Als er niet wordt gewerkt, wordt er ook geen loon uitbetaald.

Ik wil ontslag nemen tegen het einde van de maand, maar mijn werkgever is met vakantie (en dus niet bereikbaar). Wat moet ik doen?

Je kunt gewoon je ontslag aangeven, zoals je zou doen wanneer je werkgever wel aanwezig zou zijn. Je werkgever heeft voldoende tijd om kennis te nemen van je ontslagbrief. Een e-mail volstaat sowieso, bijvoorbeeld een aangetekende brief is niet verplicht. Let op: het moet schriftelijk zijn (bijv. via pc/telefoon/tablet/met de hand) en tegen het einde van de maand geschieden. De dag van versturen is hierin leidend, ongeacht of werkgever in staat is de brief te lezen.

Ik heb ontslag genomen en nog veel vakantie-uren. Deze wil ik opnemen, waardoor ik nog 2 weken werk en 2 weken vakantie opneem. Mag mijn werkgever dit weigeren?

Voor het opnemen van vakantiedagen bij einde dienstverband, gelden dezelfde regels als tijdens het dienstverband. De werkgever mag het verzoek slechts weigeren als werkgever hier gewichtige redenen voor heeft. Bijvoorbeeld het belang van een goede overdracht van de werkzaamheden of als je afwezigheid de bedrijfsvoering ernstig verstoort, omdat andere collega’s in dezelfde periode afwezig zijn. Als je werkgever het verzoek weigert, dient hij de reden voor weigering kenbaar te maken. Daarnaast geldt de 2-weken regel: Als je werkgever 2 weken na het indienen van het verzoek geen reactie heeft gegeven, wordt er vanuit gegaan dat het verzoek is ingewilligd.

Stel je vraag dan aan ons!

E-mailadres
Sleep bestanden hierheen of
Toegestane bestandstypen: jpg, gif, png, pdf, Max. bestandsgrootte: 5 MB, Max. aantal bestanden: 5.
    Hidden
    Retail non-food

    AVV: DE DEMOCRATISCHE VAKBOND

    • Je bent al lid van AVV voor € 25,- per jaar. Lidmaatschap.
    • Meld je aan voor het cao-panel in jouw sector en stem mee voor betere arbeidsvoorwaarden.
    • Actief zijn bij AVV kan op verschillende manieren. Informeer naar de mogelijkheden door contact op te nemen. 

    Contact

    Adres:
    Europalaan 400, verdieping 7
    3526 KS Utrecht

    Op werkdagen kan je ons van 9:00 tot
    17:00 uur telefonisch bereiken. 

    070-4442140
    Mail ons